Estamos acostumbrados a relacionar renta antigua con precios bajos... ¿Acaso ocurre lo mismo con las nuevas tecnologías? Evidentemente, no.

Con este artículo queremos relatar un proyecto que estamos realizando: la migración de la página de un cliente a los servidores de Berein.

Este cliente, llevaba 10 años con su página web en los servidores de Acens y el año pasado, cuando renovamos su página web, cambiaron de alojamiento dentro de Acens ya que necesitaban más espacio que el que disponían hasta entonces (haciendo caso omiso a nuestra recomendación de cambiar totalmente de servidor por varias razones).

Bien, os presentamos el servicio que contrataron: "Servidor privado plus":

• 2GB de espacio en disco
• 25GB/mes de transferencia de datos
• 1 Mbits/seg de ancho de banda (el ancho de banda que podrías tener en tu casa...)
• Servidor web Apache (Apache 1.3)
• Buzones POP3 ilimitados (mentira estaba limitado a 25 cuentas)
• Soporte PHP4 (php4?? esa versión quedó sin soporte el 13 de julio de 2007)
• limitadas bases de datos MySQL (versión 3, desarrollada entre 2000 y 2001)
• SO Debian (ehmm... Debian Sarge, versión estable publicada el 6 de junio de 2005)

Todo esto, por el módico precio de 180€/mes (+IVA) contratando todo un año por adelantado; pagando mes a mes serían 225€/mes (+IVA). Además, si el cliente sobrepasa el límite de transferencia de 25GB/mes, la factura se incrementa 25€ por cada giga adicional!!!  Ni las tarifas de redes móviles tienen esos precios!!!

Estas características son de un servidor de hace 5-6 años, con un precio de hace 5-6 años también. Mientras nuestro cliente mantuvo su contrato con Acens, al menos teníamos posibilidad de actualizar las versiones (bastante desactualizadas, por cierto), pero si renovabas las versiones, dejaban de dar soporte, alegando que las versiones preinstaladas eran las más estables y no garantizan ninguna otra.

Después de comunicarles a Acens que iban a dejar el servicio que actualmente tenían contratado, rápidamente respondieron ofreciéndoles este otro paquete en Hostalia (recientemente comprado por Acens):

• 40GB de espacio en disco (20 veces más que antes)
• 300GB de transferencia mensual (12 veces más que antes)

Y este paquete cuesta 59€ (+IVA) al mes. Esto es, unas condiciones muchísimo mejores que las que les ofrecieron con Acens. Se trataba de una tercera parte del precio de antes, con lo cual, el cliente piensa... ¿porqué no lo han ofrecido antes? ¿Me estaban robando a la cara? ¿Llevo 10 años con ellos, y este es el trato que me dan?

Pese a la contraoferta, nosotros les hicimos varias ofertas más interesantes y al final, después de haber visto el servicio que les llevamos dando durante un año, se han decidido por nuestra oferta.

Algunas empresas se creen que el nombre lo es todo, pero el nombre tiene que ir acompañado de unas buenas conduciones y por supuesto, un excelente trato. El mundo de Internet avanza muy rápido y si te quedas atrás, estás muerto. Señores de Acens: ustedes se han quedado atrás en el trato al cliente y en la relación servicio/precio que ofrecen